KTX·SRT 예매 대행, 자리잡아 이용 방법

철도사 공식 앱에 예약대기가 보이면 먼저 신청하세요. 자리잡아는 KTX·SRT 열차가 매진되어 직접 반복 확인하기 어려울 때 고객이 입력한 여정과 좌석 조건에 맞춰 예약 가능 상태를 확인하고, 예약이 생성되면 공식 앱 결제 위치와 기한을 안내하는 예매 대행 용역 서비스입니다.

1. 예매 대행 의뢰 접수

• 기차 계정 설정에서 코레일 또는 SRT 계정을 먼저 저장합니다. 회원번호, 이메일, 휴대폰번호 로그인을 모두 지원합니다.
• 예매 의뢰에서 출발역, 도착역, 탑승일, 시간대, 좌석 조건을 선택하고 조회합니다.
• 원하는 열차를 선택하면 최대 4시간 동안 의뢰가 유지됩니다. 성공, 만료, 실패, 중지 상태는 예매 정보 확인 화면에서 볼 수 있습니다.

2. 성공 수수료 비교

방식	성공 수수료	실패·중지·만료
포인트 충전형	예약 성공 1매당 1,500P	보류 포인트를 다시 사용할 수 있습니다.
후불 정산	예약 성공 1매당 2,500원	수수료가 발생하지 않습니다.

• 한 요청에는 최대 2명까지 선택할 수 있고, 수수료는 예약에 성공한 승객 수를 기준으로 계산합니다.
• 포인트 충전은 10,000원부터 가능하며, 화면에 표시된 운영 중 추가 적립 기준이 적용됩니다.

3. 알림 수신 및 최종 운임 결제

• 예약 성공 즉시 자리잡아 알림으로 안내됩니다.
• KTX는 코레일톡 앱 우측 상단 메뉴(☰)의 예약 승차권 조회 · 취소에서 화면에 표시된 결제기한 안에 운임을 결제합니다.
• SRT는 SRT 앱 좌측 상단 메뉴(☰)의 승차권 확인에서 화면에 표시된 결제기한 안에 운임을 결제합니다.
• 브라우저 알림 권한을 허용하고, 휴대폰 알림을 꺼두지 않는 것을 권장합니다.

4. 포인트 충전 및 입금 확인

• 포인트 충전 탭에서 송금하는 사람 이름과 금액을 입력하면 입금 대기 건이 생성됩니다.
• 안내된 계좌로 같은 송금하는 사람 이름과 같은 금액을 보내면, 입금 확인 문자를 기준으로 자동 매칭됩니다.
• 입금 확인 문자가 정상적으로 확인되면 포인트가 자동으로 충전됩니다.

5. 자주 묻는 질문

• 성공했는데 어디서 확인하나요? 예매 정보 확인 탭에서 먼저 확인하고, KTX는 코레일톡의 예약 승차권 조회 · 취소, SRT는 SRT 앱의 승차권 확인 탭에서 결제 대기 승차권을 확인합니다.
• 결제 시간을 놓치면 어떻게 되나요? 철도사 결제기한이 지나면 좌석이 해제될 수 있으므로 알림을 받으면 공식 앱의 기한부터 확인해야 합니다.
• 조회 안내가 뜨면 어떻게 하나요? 출발역, 도착역, 날짜 등 입력 조건을 확인하고 잠시 뒤 다시 조회해주세요. 철도사 로그인·세션 연결 문제는 자리잡아가 내부에서 자동 복구합니다.

6. 관련 안내